Politique de confidentialité d’AllBot

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

La présente politique explique de façon transparente les données traitées lors de l'utilisation du bot Discord AllBot, du site allbot.fr et de son dashboard. Elle s'applique aux administrateurs qui configurent le bot comme aux membres des serveurs où ses fonctionnalités sont utilisées.

1. Responsable du traitement et contact

Le service AllBot est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à contact.allbot.fr@gmail.com ou via le serveur de support : https://discord.gg/xA3Jjr8FGH.

2. Données susceptibles d'être traitées

• Compte Discord et dashboard : identifiant Discord, nom d'utilisateur, avatar, adresse email transmise par Discord lorsqu'elle est disponible, serveurs administrables, données techniques d'authentification et de session, informations de profil fournies volontairement (anniversaire, localisation, description, jeux préférés) et préférences de confidentialité.
• Configuration des serveurs : identifiants de serveur, de salons, de rôles et réglages choisis par les administrateurs.
• Auto-Modération des messages : lorsqu’un administrateur active un filtre, le contenu des nouveaux messages du serveur est analysé temporairement afin de détecter le vocabulaire, les invitations, les liens, les mentions ou la fréquence configurés. En cas d’infraction, un extrait du message, l’identifiant du membre, le salon, la règle déclenchée et le résultat de la sanction sont envoyés dans le salon de logs choisi. Ce système n’enregistre pas de copie du message dans la base de données d’AllBot ; le journal reste toutefois hébergé par Discord jusqu’à sa suppression. Les listes de mots, domaines, invitations, membres, rôles et salons configurées par l’administrateur sont conservées comme paramètres du serveur.
• Bannières d’arrivée et de départ : si l’option est activée, l’avatar Discord du membre et le nom du serveur sont utilisés temporairement en mémoire pour composer l’image jointe au message. AllBot n’archive pas ces images en base de données ou sur disque ; le message et sa pièce jointe restent hébergés sur Discord jusqu’à leur suppression. L’aperçu du dashboard utilise le profil de l’administrateur et n’envoie aucun message.
• Fonctionnalités utilisées : identifiants nécessaires aux tickets, rappels, invitations, pointeuse, classements, sauvegardes, logs de modération ou de sécurité, selon les options activées sur le serveur.
• Tickets et transcripts : contenu des échanges, identifiants des participants, auteur et raison éventuelle de fermeture, ainsi que copies des images jointes hébergées par Discord. Un transcript est conservé à la fermeture, avant la suppression par le bot et lors d’une sauvegarde demandée. Les images sont intégrées au HTML stocké en base afin de rester disponibles après suppression du salon. Les liens de consultation ou de téléchargement sont protégés par un jeton secret.
• Présences et activités reconnues : uniquement lorsque le suivi Premium des logiciels et jeux est activé, les identifiants du serveur et du membre, le logiciel ou jeu reconnu, les dates de début et de fin et la durée de la session.
• Activité des membres : uniquement lorsqu’un serveur Premium active ce système, les identifiants du serveur, du membre et des salons concernés, les périodes de présence en ligne et en vocal ainsi que des compteurs quotidiens de messages. Le contenu des messages n’est pas enregistré par ce système.
• Audits de serveur : pendant un audit Premium limité à 24 heures, des compteurs agrégés de messages, présences, arrivées, départs, réactions et activités vocales sont associés temporairement aux identifiants et noms Discord nécessaires aux classements du rapport. Le contenu intégral des messages n’est pas conservé.
• Paiement et abonnement Premium : identifiant Discord, adresse email transmise à Stripe lorsqu’elle est disponible, référence interne de commande, identifiants Stripe du client, de la session de paiement, de l’abonnement et du tarif, statut et quantité de l’abonnement, dates de période, de résiliation ou de fin, affectation des jetons Premium à un serveur, ainsi que les identifiants et types d’événements techniques Stripe déjà traités.
• Économie et roue de la fortune : soldes de coins et de jetons VIP, historique des transactions de coins, date du dernier tirage quotidien, récompense obtenue et, pour un gain à réclamer comme un Nitro ou un boost de serveur, code interne de réclamation. Chaque tirage produit également dans un salon privé d’AllBot Support un journal indiquant l’identifiant Discord de l’utilisateur et la récompense obtenue afin d’assurer l’attribution et le suivi du gain.

3. Finalités et bases des traitements

• Fournir le bot et le dashboard : authentification Discord, affichage du profil et application des configurations demandées. Ces traitements sont nécessaires à la fourniture du service sollicité.
• Administrer et sécuriser un serveur : tickets, modération, logs et protections. Ces traitements répondent aux choix des administrateurs et à l'intérêt légitime de sécuriser les communautés utilisant AllBot.
• Appliquer l’Auto-Modération : selon les réglages de l’administrateur, AllBot analyse les nouveaux messages, supprime ceux qui correspondent à une règle, applique éventuellement un mute, une expulsion ou un bannissement, puis informe les modérateurs dans le salon de logs configuré.
• Produire des statistiques : la commande Premium /audit produit un rapport HTML sur une période maximale de 24 heures et permet des comparaisons avec les audits antérieurs de durée comparable.
• Attribuer un rôle selon un statut : lorsqu'un serveur Premium l'active, le statut personnalisé d'un membre en ligne est comparé au texte configuré ; le texte du statut n'est pas archivé par cette fonction.
• Rechercher des experts avec /expert : lorsqu'un administrateur Premium active le suivi, AllBot reconnaît uniquement une liste limitée de logiciels et jeux, mesure les sessions et établit un classement sur les 30 derniers jours. L'administrateur doit informer ses membres de cette activation. Les membres peuvent s'opposer à ce suivi optionnel.
• Afficher l’activité avec /activité : lorsqu’un administrateur Premium active le système depuis le dashboard, AllBot calcule sur les 30 derniers jours le temps en ligne, le temps en vocal, les volumes de messages et les salons les plus utilisés. Chaque membre peut demander ses propres statistiques ; les administrateurs du serveur peuvent demander celles des autres membres. L’embed est publié dans le salon où la commande est utilisée et peut être vu par les personnes ayant accès à ce salon.
• Gérer l’économie et les récompenses : AllBot enregistre les gains et dépenses de coins, applique la limite d’un tirage gratuit par jour, crédite les récompenses et permet à l’équipe habilitée de vérifier les gains Nitro présentés au support.

4. Paiement et abonnement Premium

Ces données sont traitées pour initier et rapprocher le paiement, activer le nombre de jetons Premium acheté, gérer les renouvellements et résiliations, corriger les erreurs d’attribution, prévenir les usages frauduleux et répondre aux demandes de support. Le traitement nécessaire à la commande et à l’abonnement repose sur l’exécution du contrat. La conservation des pièces et informations qui doivent être tenues à disposition repose sur le respect des obligations légales, notamment comptables ; la prévention des erreurs, abus et fraudes ainsi que la défense de droits reposent sur l’intérêt légitime d’AllBot.

Stripe fournit l’interface de paiement et traite les informations de paiement selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité. Lorsque le paiement est hébergé par Stripe, AllBot ne reçoit ni ne conserve directement le numéro complet de carte, le cryptogramme visuel ou les autres données complètes de la carte. Stripe transmet à AllBot les références et statuts nécessaires à l’activation et au suivi de l’abonnement.

À chaque événement utile, AllBot peut envoyer à Discord, dans un salon interne privé destiné aux personnes habilitées, un journal comprenant le type d’événement, le mode test ou réel, l’identifiant Discord associé, le montant lorsqu’il est fourni, le nombre de jetons, l’identifiant d’abonnement, le statut et un lien réservé vers l’événement Stripe. Ces journaux servent au suivi des paiements, à la détection des erreurs et au support.

5. Origine, destinataires et accès

Les données proviennent de Discord, des commandes et interactions avec le bot, ou des informations saisies sur le dashboard. Elles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à exploiter AllBot, aux administrateurs ou membres autorisés du serveur lorsque la fonctionnalité le nécessite, et aux prestataires techniques indispensables à l'hébergement ou à la sécurité. AllBot ne vend pas les données personnelles.

Discord demeure également responsable de ses propres traitements effectués sur sa plateforme ; nous vous invitons à consulter sa politique de confidentialité.

6. Sécurité des données

• Accès par permissions : les pages du dashboard réservées à un serveur doivent être consultées par des utilisateurs connectés avec les permissions Discord requises.
• Séparation par serveur : les configurations et données liées à une communauté sont rattachées aux identifiants Discord du serveur, des salons, des rôles ou des membres concernés.
• Liens publics limités : lorsqu'une fonctionnalité génère un lien public ou semi-public, par exemple un transcript de ticket, l'accès doit rester limité au contenu prévu par cette fonctionnalité.
• Secrets non publics : les tokens Discord, secrets d'authentification, variables d'environnement et informations techniques sensibles ne sont pas destinés à être affichés côté client.
• Signalement : toute vulnérabilité présumée, erreur d'accès ou exposition involontaire de données doit être signalée à contact.allbot.fr@gmail.com ou sur le serveur de support officiel.

7. Conservation

• Les statistiques quotidiennes agrégées d’invitations (arrivées, départs et nombre total de membres par serveur) sont conservées sur une fenêtre glissante de 365 jours pour tous les serveurs. Les graphiques sur 30 jours sont accessibles à tous ; la consultation des graphiques annuels est réservée aux serveurs Premium.
• Les informations de profil et préférences du dashboard sont conservées jusqu'à leur suppression à la demande de l'utilisateur ou à la suppression du compte associé.
• Les configurations de serveur sont conservées tant que le bot est utilisé sur ce serveur ou jusqu'à suppression des données du serveur.
• À la fin de /audit, l’état de travail contenant les identifiants et noms nécessaires aux classements est supprimé. AllBot conserve au maximum les 31 résumés historiques les plus récents du serveur, constitués de métriques agrégées sans contenu de message ni classement nominatif, afin de comparer un audit aux 30 précédents.
• Les transcripts de tickets sont conservés jusqu'à leur suppression demandée par les personnes ou administrateurs concernés, sous réserve des besoins de preuve ou de sécurité.
• Les statistiques utilisées par /expert sont calculées sur les 30 derniers jours. Les sessions terminées sont regroupées automatiquement dans un stockage compressé ; les informations devenues inutiles sont supprimées automatiquement. Une demande de suppression peut être adressée au Support.
• Les compteurs et sessions utilisés par /activité sont limités aux 30 derniers jours. Les sessions terminées sont regroupées automatiquement en conservant les durées et les compteurs nécessaires aux statistiques. Le détail compressé du jour situé à la limite de cette période est conservé jusqu’à son expiration quotidienne, soit moins de 31 jours, puis supprimé automatiquement lors de la maintenance. Les mêmes règles s’appliquent aux activités de /expert.
• Les données actives d’abonnement et d’affectation Premium sont conservées pendant la relation contractuelle. Après sa fin, les références de paiement, d’abonnement et les informations nécessaires aux justificatifs, à la comptabilité, au traitement des réclamations ou à la défense de droits sont conservées uniquement pendant les durées légales applicables. Les événements techniques Stripe sont conservés aussi longtemps qu’ils sont nécessaires pour empêcher un double traitement, diagnostiquer une erreur et justifier l’activation du service, puis supprimés ou anonymisés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. Les journaux Discord suivent ces mêmes finalités et sont supprimés selon les règles de conservation du salon interne.

8. Opposition au suivi optionnel des activités

Le dashboard permet d'enregistrer une préférence de désactivation du suivi optionnel des activités liées à /expert et /activité. La désactivation arrête ces deux collectes et supprime les sessions, compteurs et statistiques d’activité déjà enregistrés pour l’utilisateur. Cette opposition ne peut pas empêcher le traitement des informations nécessaires à une action que vous demandez, à un ticket auquel vous participez ou aux fonctions de sécurité et de modération d'un serveur.

9. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, limiter un traitement, vous y opposer ou retirer votre accord lorsqu'il fonde un traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous en indiquant votre identifiant Discord et la nature de votre demande. Une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

10. Cookies et services externes

Le dashboard utilise un cookie de session nécessaire à l'authentification. Le site peut charger des ressources externes, notamment des polices Google Fonts, dont les fournisseurs peuvent recevoir des informations techniques de connexion conformément à leurs propres politiques.

11. Évolution de la politique

AllBot met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de limiter les accès non autorisés, pertes ou divulgations de données. Cette politique pourra évoluer avec les fonctionnalités du service ; la date de mise à jour figurant en haut de page permet d'identifier sa version applicable.